Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Groupe Active Habitat est une entreprise artisanale spécialisée dans la rénovation énergétique, certifiée RGE et Qualibat et Garantie Décennale et Biocide, dont le siège social est situé au 13 Rue Thiers, 77124 Villenoy.

Le responsable du traitement des données personnelles est Groupe Active Habitat, joignable à labaguettedigitale@gmail.com.

Contact : labaguettedigitale@gmail.com — Téléphone : 01 89 40 51 45

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les informations suivantes :

• Prénom — pour personnaliser notre réponse
• Numéro de téléphone — pour vous rappeler sous 24h
• Ville — pour vérifier notre zone d'intervention
• Type de prestation — pour préparer votre devis
• Message (optionnel) — pour décrire votre projet

Ces données sont transmises directement à notre équipe commerciale par email via notre prestataire Resend. Aucune donnée n'est stockée en base de données sur nos serveurs.

3. Usage des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins de suivi commercial : vous rappeler pour discuter de votre projet de rénovation et établir un devis gratuit.

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) — répondre à votre demande de devis sollicitée.

Vos données ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers à des fins marketing.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre demande, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à tout traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit à la limitation — demander la suspension du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à labaguettedigitale@gmail.com ou par téléphone au 01 89 40 51 45. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies et analytics

Ce site utilise Plausible Analytics, un outil d'analyse d'audience respectueux de la vie privée. Plausible ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Les statistiques sont agrégées et anonymisées.

7. Protection anti-spam

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